Ich kann nicht in die Sprechstunde. Mir wird immer der selbe Fehlerangezeigt.

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Ich habe den Browser geschlossen, mich neu angemeldet und mein Cache geleert.. Aber es funktioniert leider trotzdem nicht.

Ist das bei anderen auch so? Oder bin ich einfach zu blöd?

Liebe Grüße
Lady-Secret

Es hat dann doch wieder funktioniert

Hallo Ladysecret,

gehst du denn mit dem Browser in unsere Jugendberatung oder mit der App?

Ich vermute, dass du dich ausloggen musst und wieder neu einloggen.

Vielleicht zusätzlich auch den Cache und die Cookies löschen... Oft hilft auch das.

Ich drück die Daumen!

Viele Grüße
Christine Sutara

Ed klappt wieder nicht. Ich war drinnen, dann hat das System blockiert und jetzt komme ich nicht mehr ins Wartezimmer

Hallo liebe Jugendliche,

nachdem am Freitag wieder technische Probleme aufgetreten sind, habe ich eben die Sprechstunde getestet:
ich bin mit dem Firefox in die Sprechstunde gegangen und konnte ohne Probleme chatten.

Bitte meldet euch, wenn es heute wieder hakt!

Wichtig ist: bitte teilt mir dann mit, wie ihr in die Sprechstunde geht: Browsertyp und am besten noch die Version. Desktop-Variante oder noch per App?

Vielen Dank für eure Mithilfe!


Viele Grüße
Christine Sutara
Technische Leitung